Expédition et livraison
Chez Louis & Marie Bordeau, nous mettons tout en œuvre pour livrer votre commande rapidement, en toute sécurité et dans les meilleures conditions. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre politique d’expédition et de livraison.
Délai de traitement
- Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables
- Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi
- Les délais peuvent être légèrement prolongés en période de forte activité
Délai de livraison
- Le délai de livraison moyen est de 5 à 10 jours ouvrables
- Ce délai peut varier selon votre localisation
Des retards peuvent survenir en raison de :
- Contrôles douaniers
- Jours fériés ou périodes de forte demande
- Contraintes logistiques imprévues
Méthode d’expédition et origine
Afin de proposer un large choix de produits à des prix compétitifs, Louis & Marie Bordeau collabore avec des partenaires internationaux.
- Les commandes sont expédiées directement depuis nos partenaires logistiques internationaux
- Il est possible que votre commande soit expédiée depuis l’étranger
Selon le pays de livraison, des frais de douane ou d’importation peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client.
Frais de livraison
- Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement
- Ils dépendent :
- De la destination
- Du poids du colis
- Du mode de livraison choisi
Responsabilité
- Si le suivi indique que le colis a été livré, celui-ci est considéré comme réceptionné
- Louis & Marie Bordeau ne peut être tenu responsable des colis perdus ou volés après livraison
- Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie
- Toute erreur doit être signalée dans un délai de 24 heures après la commande
Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison :
E-mail : [Adresse e-mail à ajouter ultérieurement]